Dasar Pembatalan

Berubah fikiran? Kami permudahkan prosesnya.

Sebelum pesanan anda dihantar

Anda boleh membatalkan pesanan secara percuma pada bila-bila masa sebelum pesanan anda dihantar. E-mel support@calmeden.com bersama nombor pesanan anda secepat mungkin. Pesanan dihantar ke gudang kami dengan cepat, jadi lebih awal anda memaklumkan kami, lebih baik.

Selepas pesanan anda dihantar

Pesanan yang telah dihantar tidak boleh dibatalkan, tetapi setiap pesanan disertakan dengan percubaan tanpa risiko selama 30 hari. Jika anda tidak berpuas hati atas sebarang sebab, maklumkan kepada kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan dan pulangkan item untuk bayaran balik, walaupun sudah dibuka atau digunakan. Lihat Dasar Bayaran Balik kami untuk cara memulangkan item.

Jika anda berubah fikiran, kos penghantaran pemulangan ditanggung oleh anda. Jika item anda tiba dalam keadaan rosak, cacat atau salah, kami akan menanggungnya.

Hak undang-undang anda

Tiada apa-apa dalam dasar ini yang menjejaskan hak statutori anda di bawah undang-undang pengguna negara anda.

Ada soalan? Hubungi kami di support@calmeden.com.