Apakah yang boleh kami bantu hari ini?

Penghantaran standard adalah percuma untuk setiap pesanan.

Pesanan biasanya disediakan untuk dihantar dalam masa 24 jam. Anggaran kami ialah 4–7 hari untuk Amerika Syarikat dan Kanada, dan 4–8 hari untuk UK, Eropah, Australia dan New Zealand. Ini hanyalah anggaran, dan sesetengah negara mungkin mengambil masa lebih lama. Lihat Dasar Penghantaran.

Kami akan menghantar butiran penjejakan melalui e-mel sebaik sahaja pesanan anda dihantar. Sila beri masa 24–48 jam untuk maklumat penjejakan syarikat penghantar dikemas kini.

Kami menghantar dari lebih daripada satu gudang, jadi item dalam pesanan yang sama mungkin dihantar secara berasingan dan tiba pada hari yang berbeza.

Boleh, jika pesanan belum dihantar. E-mel support@calmeden.com dalam masa 24 jam selepas membuat pesanan dan kami akan membuat perubahan tersebut. Pesanan yang telah dihantar tidak boleh diubah.

Boleh. Anda boleh membatalkan pesanan tanpa sebarang caj pada bila-bila masa sebelum pesanan dihantar. Selepas dihantar, percubaan tanpa risiko 30 hari terpakai, jadi anda masih boleh memulangkannya.

Hantar e-mel kepada kami dengan segera beserta nombor pesanan anda. Kami boleh membetulkan alamat sebelum pesanan dihantar. Kami tidak dapat mengubah hala bungkusan yang sudah berada di tangan syarikat penghantar.

Setiap pesanan disertakan dengan percubaan tanpa risiko 30 hari. Jika anda tidak berpuas hati atas apa-apa sebab, maklumkan kepada kami dalam masa 30 hari selepas penghantaran dan pulangkan item untuk bayaran balik. Butiran penuh terdapat dalam Dasar Bayaran Balik.

Boleh. Item yang telah dibuka dan digunakan diterima, dan anda tidak memerlukan pembungkusan asal. Bantal dan cadar juga dilindungi.

E-mel support@calmeden.com beserta nombor pesanan anda. Kami akan membalas dengan alamat pemulangan dan arahan. Sila tunggu e-mel tersebut sebelum menghantar apa-apa, kerana alamat pemulangan bergantung pada lokasi pesanan anda dihantar.

Jika item anda tiba dalam keadaan rosak, cacat atau salah, kami yang menanggungnya. Jika anda berubah fikiran, anda perlu menanggung kos menghantarnya kembali. Sila gunakan perkhidmatan yang boleh dijejak.

Bayaran balik dikreditkan ke kaedah pembayaran asal anda dalam masa 7 hingga 10 hari bekerja selepas item pulangan anda tiba. Bank anda mungkin mengambil beberapa hari lagi untuk memaparkannya.

Hantar e-mel kepada kami dalam masa 30 hari selepas penghantaran beserta gambar masalah tersebut. Anda boleh memilih penggantian percuma atau bayaran balik penuh.

Boleh. Item jualan, diskaun dan pakej dilindungi dengan cara yang sama. Tiada caj penyimpanan semula.

Boleh. Tekan sekali untuk membuka dan tekan sekali lagi untuk menutup. Selepas kanopi tertutup, tolak batang payung kembali ke dalam pemegang sehingga terkunci.

Apabila dibuka, payung ini memberikan liputan kira-kira 105 cm / 41.3 inci dan setinggi 70 cm / 27.6 inci. Apabila dilipat, panjangnya 40 cm / 15.75 inci dan lebarnya 5 cm / 2 inci, dengan berat kira-kira 390 g.

Boleh. Pemegang gelung karabiner berputar boleh disangkut pada beg, tali dan cangkuk.

Ya. Kanopi pongee kalis air ini mempunyai lapisan bawah hitam yang menyekat UV dengan penarafan UPF 50+. Payung tidak menggantikan pelindung matahari. Baca lebih lanjut dalam panduan UPF kami.

Rangka fleksibelnya melentur mengikut tiupan angin harian dan kembali ke bentuk asal. Seperti mana-mana payung, ia tidak sesuai untuk ribut kencang.

Enam: Kuning Air, Hitam, Biru, Kelabu, Merah Jambu dan Hijau. Dalam pakej berkumpulan, anda boleh memilih warna berbeza untuk setiap payung.

Setiap payung disertakan sarung bawa penyerap air secara percuma. Tawaran pakej digunakan secara automatik dalam troli, tanpa perlu kod.

Kibas air yang berlebihan dan keringkan payung dalam keadaan terbuka sebelum menyimpannya. Lap rangka dengan kain lembut. Lihat cara mengeringkan dan menjaga payung.

Ia bergantung pada posisi tidur, lebar bahu dan tilam anda. Kuiz ketinggian bantal kami memberikan julat permulaan dalam kira-kira seminit. Ini panduan umum, bukan nasihat perubatan.

Ya. Bantal dilindungi oleh percubaan tanpa risiko 30 hari, jadi anda boleh tidur menggunakannya dahulu sebelum membuat keputusan.

Ikut label penjagaan bantal anda. Teras busa padu secara amnya tidak boleh dicuci dengan mesin. Sarung zip bantal Amity hanya boleh dicuci dengan tangan. Lihat cara mencuci bantal busa memori.

Halaman panduan dan alatan kami menyenaraikan setiap panduan, carta saiz bantal dan kuiz ketinggian bantal.

E-mel support@calmeden.com atau hubungi +1-775-205-9950. Sila sertakan nombor pesanan anda.

Kami berusaha membalas dalam tempoh kira-kira 12 jam bekerja. Waktu respons terpantas kami ialah Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi hingga 5:00 petang EST.

Tidak. Calm Eden ialah kedai dalam talian. Alamat perniagaan kami ialah 30 N Gould St STE N, Sheridan, WY 82801, United States. Ini bukan alamat pemulangan, jadi sila e-mel kami sebelum menghantar apa-apa kembali.